Política de Cumplimiento

En Viajerocompare, ofrecemos servicios las 24 horas del día respaldados por las políticas más amigables para el cliente en la industria de viajes. Nuestra política de cumplimiento garantiza la máxima satisfacción del cliente con las reservas de vuelos, pagos, cancelaciones y reembolsos, y qué hacer durante los cambios o interrupciones de vuelos.

1. Servicios de Primera Clase

Nuestro equipo de expertos en viajes posee un alto nivel de conocimiento y habilidad, y tiene como objetivo ofrecer servicios excelentes y de valor añadido junto con precios asequibles a nuestros clientes.

2. Confirmación de la Reserva

Al reservar su viaje con Viajerocompare.com, recibirá la confirmación de su viaje por correo electrónico dentro de las 24 horas, la cual incluirá el número de referencia de la reserva, los detalles del vuelo y el resumen de su pago.

3. Pagos Seguros y Protegidos

Viajerocompare es una plataforma de reserva de vuelos segura y protegida. Al procesar sus pagos, utilizamos tecnologías y cifrados avanzados, garantizando total seguridad y transacciones fluidas, sin tarifas ni costes ocultos.

4. Cancelaciones y Reembolsos

En caso de cancelaciones, su reembolso se procesará según las condiciones establecidas por la aerolínea o el proveedor de servicios. Si es elegible para un reembolso, la cantidad se abonará a su banco dentro de 30 a 60 días.

5. Responsabilidad del Cliente

Le aconsejamos que revise cada detalle de su reserva: horarios de vuelos y otros detalles, validez de visa y pasaporte. Viajerocompare.com no se hace responsable de ninguna información incorrecta proporcionada durante la reserva.

Si tiene algún problema con su reserva o necesita asistencia con cualquier servicio relacionado con viajes, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Nuestro objetivo es resolver sus inquietudes con prontitud para garantizar una experiencia de reserva y viaje fluida.